El comprador dice que el articulo no es el descrito!

Describa su artículo con la mayor precisión posible. Esto aumentará sus posibilidades de venderlo, pero también podría evitar cualquier disputa potencial.

Si un comprador recibe un artículo que no corresponde a la descripción que podría decidir abrir una disputa en su contra con nosotros. La mejor manera de lidiar con tales quejas es siempre ponerse en contacto con el comprador primero y tratar de entender lo que sucedió. Si fue un error genuino en su final, usted puede ofrecer un reembolso o quizás un reemplazo.

Si realmente no puede encontrar un acuerdo y el comprador decide seguir adelante con la disputa, entonces se le exigirá que proporcione la prueba de que el artículo fue descrito correctamente con el fin de luchar contra ella.

Asegúrese de mantener la prueba de la lista original (una captura de pantalla hará) y todas las imágenes que tiene de ese elemento antes de venderlo. Desde nuestro panel administrativo podremos ver toda comunicación entre los usuarios en el sistema.

 

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