Vendedor: Puedo rechazar devoluciones?

De acuerdo con nuestras directrices del mercado/portal de Timeless Look, todos los vendedores deben aceptar todas las devoluciones solamente aprobadas por Timeless Look.

Antes de autorizar cualquier devolución, Timeless Look investigará la situación/ disputa y actuará como un mediador imparcial. No se consideraran devoluciones autorizadas por los usuarios entre si fuera de línea o no pertenecientes a el portal o hechas dentro del portal Timeless Look ya que es parte de la Conducta Prohibida en Timeless Look.

Rechazar la entrega de devoluciones aprobadas no invalida la devolución y el comprador seguirá recibiendo un reembolso.

Si, si usted no quiere recibir ningún tipo de devoluciones o quiere impedir que compradores se sientan libres de hacer intercambios o devoluciones, puede añadir en su listado: “no se aceptan devoluciones en mi armario” etc.

Puede revisar las reglas de Timeless Look visitando el Menú lateral> Centro de ayuda> Introducción> Reglas y modales> Guia del mercado.

 

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