Como puedo empezar el proceso de devoluciones?

Si su artículo es elegible para una devolución, puede solicitar una devolución dentro de 3 días de la entrega confirmada. Para iniciar una solicitud de devolución, siga los pasos que se indican a continuación.

Tendrá que proporcionar fotos para apoyar su reclamo.

Nuestro equipo de devoluciones investigará su reclamación y recibirá una notificación cuando su solicitud sea aprobada o denegada. El vendedor también sera comunicado del asunto ya que no se le soltara los fondos a ninguno de los dos hasta e acaso no estar resuelto.

Los compradores NO pueden cancelar una solicitud de devolución durante este proceso. Ya cuando el proceso empieza, se tomara una decisión.  

Es muy fácil abrir una disputa en Timeless Look:

  • El vendedor no le responde/ no mando su articulo
  • No recibió el articulo correcto?

Simplemente llene nuestro formulario para devolución/ abrir disputas AQUI! 

 

Anuncios

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

w

Conectando a %s