Guía de Compradores

Timeless Look le ofrece un mercado en la web y móvil seguro y amigable para todos los usuarios. Timeless Look no libera pagos hasta que el comprador reciba el artículo, y tan pronto el comprador califique a su vendedor ya cuando Timeless Look reciba dicha calificación, automáticamente el dinero se libera al vendedor .

Si un artículo recibido no es como se describe en el listado, un comprador puede solicitar un reembolso completo. (Solo podrá hacer devoluciones al completar el formulario (Haga Clic Aquí)

Una vez que el Comprador ha calificado al Vendedor, todas las ventas son finales y no se harán devoluciones.

Los compradores solo están protegidos si siguen las directrices del comprador.

  • No compre prohibidos.
  • Comente y recopile información sobre la condición del artículo antes de la compra.
  • Pregunte sobre defectos como rasgones, abolladuras, manchas, olores, o cualquier daño
  • Cuando su vendedor envía el artículo por correo, solicite un número de seguimiento válido si no le a proveído un código que usted pueda aceptar orden al recibir.
  • Inspeccione el artículo en el momento de la entrega y no califique a su vendedor hasta este punto.

Si su compra no es recibida tal cual descrita o hay un problema con su orden por favor, llene nuestro formulario para comunicarnos con el vendedor y/o hacerle su devolución de dinero.

Formulario de Devoluciones : Aquí

 

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